Что бизнесу нужно знать о Google Shopping

Из этой статьи вы узнаете:

1. Что такое Google Shopping и как он работает.
2. Какому бизнесу подходит инструмент Google Shopping.
3. В чем преимущества инструмента.
4. Результаты, которых можно достичь мелкому, среднему и крупному бизнесу.

Торговые объявления в Google на сегодняшний день являются неотъемлемой частью стратегии онлайн-маркетинга розничной торговли. Это инструмент, который помогает покупателю и продавцу быстро найти друг друга при меньших затратах.

Что это, как работает и где показывается

Google Shopping — это сервис, который позволяет пользователям искать и сравнивать товары различных интернет-магазинов, не переходя на их сайты.

Принцип работы заключается в показе блока с фото и информацией о рекламируемом продукте над или рядом с поисковой выдачей Google, либо в отдельной вкладке Покупки.

Показ торговых объявлений над поисковой выдачей.

Показ торговых объявлений рядом с поисковой выдачей.

Показ торговых объявлений в разделе Покупки.

Ассортимент обновляется автоматически. Всю необходимую информацию AdWords берет из фида, данные в котором автоматически обновляются каждый раз, когда меняется ассортимент, наличие или цена. Исходя из информации в фиде, система определяет соответствие рекламируемого товара запросу пользователя и показывает релевантную рекламу.

Существует два типа кампаний — стандартные торговые и умные торговые.

• Стандартные торговые кампании показываются пользователям в результатах поиска Google, а также на сайтах поисковых партнеров Google (если они включены в настройках кампании).
• Умные торговые кампании объединяют в себе стандартные торговые и кампании ремаркетинга в КМС. Показываются они в поиске Google, контекстно-медийной сети, а также на YouTube и в Gmail.

Фид данных — это файл, содержащий в себе информацию об определенных объектах (например, файл со списком товаров интернет-магазина). Используется для передачи данных и их автоматической обработки от одной системы к другой.

Показ торгового объявления в YouTube.

Подключить услугу «Контекстная реклама» →

Кому подходит инструмент Google Shopping?

1. Интернет-магазинам, у которых большой ассортимент товаров
Для таких ниш, товарные объявления являются уникальной возможностью показывать свой широкий ассортимент в одной товарной выдаче, что повышает вероятность покупки. А также благодаря автообновлению в рекламном объявлении всегда предоставлена актуальная цена, наличие и ассортимент товара.

Показ сразу нескольких торговых объявлений одного интернет-магазина

2. Магазинам, которые могут предложить лучшую цену на товар среди конкурентов
Если у рекламируемого товара основным критерием при выборе является цена и вы можете предложить ее ниже, чем у других, то это ваш инструмент, так как именно он наглядно отразит ваше преимущество. Пользователь введя запрос получает в торговой выдаче все предложения и может оценить самое выгодное не переходя на сайт.

Предложения одного товара от разных интернет-магазинов, где главным критерием выбора является цена.

3. Магазинам с недорогим товаром в высококонкурентной нише
Если цена клика на ваш товар в поисковых кампаниях высокая, средний чек низкий и вы не можете позволить себе охватить даже половину трафика, то этот инструмент для вас. Кроме того что в торговых кампаниях цена клика ниже, чем в поисковых, — в них больше целевых кликов, т.к. пользователь, получив первичную информацию, кликает уже на заинтересовавший его конкретный товар.

Пример рекламы недорогих товаров с высокой ценой за клик в поиске.

Преимущества

1. Эффективность выше, стоимость ниже
Благодаря своей высокой информативности, торговые объявления презентуют товар потенциальным клиентам еще до посещения ими сайта, т.е. пользователь, видя цену и изображение интересующего его товара в выдаче уже осознанно делает свой выбор переходя по объявлению, поэтому коэффициент транзакций у торговых объявлений выше, чем у поисковых, соответственно ниже стоимость транзакции.

2. Большой охват при небольших затратах 
Благодаря торговым объявлениям мы имеем возможность одновременно удовлетворять запросы пользователей, находящихся на разных этапах воронки, как тех, кто еще на начальном этапе, так и тех, кто уже определился с конкретной моделью.

Пример торговой выдачи по общему запросу.

3. Выше конверсия, за счет изображений товаров
Из-за растущей популярности визуальных изображений в индустрии электронной коммерции, взять к примеру Instagram, растет и количество пользователей, которые воспринимают, принимают информацию только в таком формате. Как бы профессионально не был описан товар в поисковом объявлении, это не заменит его изображения в торговом. Поэтому необходимо учитывать тот факт, что часть пользователей, введя запрос, удовлетворяет свой спрос, не доходя до поисковой выдачи. Исходя из нашей статистики их доля составляет 20-30%, поэтому важно не упускать их и привлекать торговыми объявлениями.

4. Повышение лояльности и узнаваемости
Возможность одновременно, т.е по одному запросу пользователя показывать рекламу в торговой и поисковой выдаче.

Показ объявлений одновременно в поисковой и торговой выдаче.

5. Показ рекламы в Google, КМС, YouTube, Gmail
Благодаря умным торговым кампаниям появилась возможность, показывать рекламу товара не только в поиске Google, а и в КМС, YouTube, Gmail по стоимости клика в 3-5 раз ниже, чем используя инструменты по отдельности.

》》Заказать настройку Google Shopping от Google Premier Partner агентства.

Полученные результаты на проектах наших клиентов

Интернет-магазин книг

Период: месяц.
Тип кампании: умная торговая.
Цена клика: 0,55 грн.
Количество транзакций: 1441.
Стоимость транзакции: 17,9 грн.
Средний чек: 194 грн.

Интернет-магазин дорогих часов

Период: месяц.
Тип кампании: умная торговая.
Цена клика: 0.99 грн.
Количество транзакций: 55.
Стоимость транзакции: 403 грн.
Средний чек: 6065 грн.

Интернет-магазин игрушек

Период: месяц.
Тип кампании: умная торговая.
Цена клика: 0,13 грн.
Количество транзакций: 528.
Стоимость транзакции: 17,2 грн.
Средний чек: 234 грн.

Интернет-магазин мелкой электроники (наушники, фитнес-браслеты и т.д.)

Период: месяц.
Тип кампании: умная торговая.
Цена клика: 1,08 грн.
Количество транзакций: 96.
Стоимость транзакции: 119 грн.
Средний чек: 997 грн.

Интернет-магазин мелкой электроники

Период: месяц.
Тип кампании: простая торговая.
Цена клика: 1,68 грн.
Количество транзакций: 346.
Стоимость транзакции: 106 грн.
Средний чек: 1390 грн.

Интернет-магазин белья

Период: 20 дней (только запущена).
Тип кампании: простая торговая.
Цена клика: 0,51 грн.
Количество транзакций: 17.
Стоимость транзакции: 78,5 грн.
Средний чек: 366 грн.

》》Заказать настройку Google Shopping от Google Premier Partner агентства.

Вывод

Путь к успеху в торговых кампаниях состоит из трех этапов — построить, улучшить и оптимизировать. Все этапы происходят последовательно и занимают определенное количество времени.

Существует мнение о том, что торговые кампании можно запустить и забыть о них — все автоматизировано. Но мы придерживаемся другого мнения на этот счет.

Как и все инструменты Google, торговые кампании нуждаются в щепетильном подходе и поиске эффективных путей решения в каждой конкретной нише. Поэтому можно пробовать запускать этот тип кампаний всем интернет-магазинам, экспериментируя, например, на одной или нескольких категориях товаров.

Если у вас есть интернет-магазин и ваша цель увеличить продажи, то Google Shopping — это один из самых эффективных инструментов для продвижения товаров, потому что:

1. Переход пользователя на сайт — это осознанный выбор
Покупатель изучает товары до того, как он перешел на сайт магазина, соответственно не потратив деньги рекламодателя.

2. Большой охват при небольших затратах
Подходит рекламодателям с небольшим бюджетом и при этом может охватить в рамках одной кампании большое количество пользователей не только в поисковой, а и контекстно-медийной сети, YouTube, Gmail.

3. Удобный в пользовании, легкий в восприятии
Пользователь видит основную для принятия решения информацию просто введя поисковый запрос и не приложив дополнительных усилий.

4. Высокие показатели эффективности
Стоимость конверсии по сравнению с поисковыми кампаниями ниже в 2-3 раза.

Подключить услугу «Контекстная реклама» →