SMM кейс B2B лідогенерації для міжнародної логістичної компанії

Таргетована реклама у кількох країнах: як збільшити кількість лідів в 3 рази при зменшенні CPL на 40%

Антон Мещеряков, Senior Media buyer відділу SMM в агентстві.

 

Залучення В2В-клієнтів одразу на трьох різних ринках – ціль складна, але реальна, якщо за діло беруться профі. Так ми в агенції ADINDEX за 15 місяців співпраці забезпечили стабільне зростання лідів на ринках декількох країн, паралельно суттєво оптимізувавши вартість залучення.
Подробиці – у тексті нижче.

 

Про проєкт

Міжнародна логістична компанія з понад 15-річним досвідом, що спеціалізується на доставці товарів із Китаю до різних країн. Компанія вирізняється автоматизованими процесами, ретельною перевіркою відправлень та можливістю об’єднання покупок із різних маркетплейсів. Серед ключових переваг — страхування вантажів, прозора система відстеження й високий стандарт сервісу на всіх етапах транспортування.

 

Проблема

Як масштабувати лідогенерацію для логістичної компанії в кількох країнах?

До початку співпраці з нашою агенцією клієнт вже мав досвід роботи з таргетованою рекламою через зовнішнього підрядника. Кампанії працювали регулярно, що дозволяло підтримувати онлайн-присутність бренду та залучати ліди на постійній основі.

Водночас у процесі лідогенерації залишався потенціал для розвитку та зростання. Був простір для побудови повноцінної маркетингової воронки для кожної країни, глибшої та прозорішої аналітики та більш тісного зв’язку між рекламними кампаніями й цілями бізнеса на рік. Тому клієнт, розуміючи це, прагнув краще бачити повну картину результатів, а саме:

• які саме кампанії та напрямки дають більший ефект;
• як реклама впливає на бізнес у різних країнах;
• де можна посилити комунікацію.

Також з часом стало зрозуміло, що стабільне зростання лідогенерації для логістичної компанії потрібує більш системного підходу — із регулярним аналізом, зрозумілими метриками успішності та постійною оптимізацією під конкретні задачі бізнеса.

Обмеження та нюанси
Основним обмеженням таргетованої реклами для В2В був фіксований рекламний бюджет — важливо було досягати результатів у заданих фінансових рамках для кожної країни.
Серед нюансів проєкту виділялись наступні два:
1. Сезонні коливання попиту та свята, наприклад, Китайський Новий рік, які впливали на логістику й активність користувачів.
2. Для Польщі ми працювали з точним таргетингом і тестували різні аудиторії – як поляків, так і українців, які проживають у Польщі.

Підключити послугу «SMM просування» від ADINDEX →

 

Рішення

Як залучати B2B клієнтів через Facebook Ads – побудова реклами логістичних послуг

Ми використали комбінований підхід: класичні інструменти аналітики поєднали з нашими власними рішеннями. Зокрема, застосували

• внутрішні шаблони звітності;
• сегментації аудиторії;
• дашборди для зручного відстеження ефективності.

Також в маркетингу для логістики використовували окремі напрацьовані моделі аналізу конкурентів й аудиторій для кожної країни. Частину інструментів взяли з уже перевірених кейсів, але адаптували під специфіку ніші, географії та продукту клієнта. Докладніше читайте про кейс з росту лідів у B2B освітнього проекту.

Всі креативи для роботи надавались клієнтом.

Фішки, що використали в роботі
Ключовою особливістю всіх кампаній стала гнучка стратегія, адаптована під кожну окрему країну. Ми не просто запускали рекламу, а враховували локальні особливості — від менталітету аудиторії до сезонності та конкурентного середовища.

Для кожного окремого ринку просування логістичної компанії виглядало так:

1. У Польщі акцент зробили на локалізацію: реклама польською мовою та таргетинг саме на місцеве населення. Паралельно тестували різні варіанти воронок — як сайт, так і лід-форми Meta (Facebook/Instagram), квізи.

Приклади адаптованих відео-креативів для показу в Польщі

2. В Узбекистані враховували вплив релігійних свят і сезонів на попит, тому регулярно коригували бюджети й активність кампаній відповідно до періодів зростання чи спаду інтересу.

Приклади адаптованих креативів для показу в Узбекистані

3. В Україні для таргетованої реклами B2B запускали A/B-експерименти, перевіряли різні формати посадкових платформ, окрім сайту, наприклад Instant Experience. Оцінювали результативність лідогенерації передусім за якістю залучених лідів і їхньою здатністю конвертуватися у клієнтів.

Приклади адаптованих креативів для показу в Україні

Формат співправці цього кейсу з росту лідів В2В передбачав щоденну комунікацію з командою клієнта та щотижневі зустрічі в онлайн форматі по кожній країні. Такий підхід дозволив не лише оперативно покращувати показники, але й сформувати гнучку модель просування логістичної компанії, яка реагує на зміни в кожному регіоні та країні. Завдяки активній співпраці з командою клієнта ми мали можливість оперативно тестувати десятки креативів у різних форматах, адаптованих під кожну країну, що суттєво скоротило час на запуск і підвищило загальну ефективність.

Виклики маркетингу для логістики

Під час роботи з клієнтом та його проєктами основними викликами стали:

• запуск та відстеження реклами одночасно в кількох країнах;
• сезонні коливання попиту та необхідність постійної роботи з креативами для кожної країни;
• в розрізі країн – робота з кожним напрямком комерційних замовлень окремо.

Окремий виклик для кейсу з оптимізації рекламного бюджету був пов’язаний з роботою в Узбекистані: після тестів показу реклами логістичних послуг на всю країну та окремі регіони ми звузили таргетинг до столиці країни – Ташкента.

Подключить услугу «SMM продвижение» от ADINDEX →

Результат

Як зменшити CPL у таргетованій рекламі

За 15 місяців співпраці з клієнтом нам вдалося системно підвищити ефективність рекламних кампаній. Платна реклама не лише забезпечила стабільний потік лідів, але й вплинула на органічне зростання. Якщо ж розбирати кейс з росту лідів В2В по кожній країні, то це виглядало наступним чином.

Україна (січень 2024 — березень 2025):

1. Кількість лідів зросла більш ніж утричі. +218% від першого активного місяця до найуспішнішого в маркетингу для логістики. Це стало можливим завдяки системній роботі з аудиторіями, релевантним креативам, що надавав клієнт і використанню look-a-like аудиторії.
2. Середній CPL зменшився на 40%, а в піковий місяць – до 63%. Це ми реалізували за допомогою регулярної оптимізації реклами логістичних послуг: тестування аудиторій, відключення неефективних сегментів і використання відеоформатів у креативах, як основних, так і у найефективніших.
3. Конверсії стали якіснішими. Виріс відсоток завершених реєстрацій і перших дій на сайті, що свідчить про якісне донесення оферів клієнта та переваг співпраці з ним до цільової аудиторії.

 

Результати конверсійних кампаній із лідогенерації (гео – Україна), Січень 2024 – Березень 2025

Узбекистан (січень 2024 — вересень 2024):

1. Кількість лідів зросла майже вдвічі — +91% навіть при обмеженому бюджеті та звуженому гео (тільки Ташкент).
2. Середній CPL в найуспішніші періоди зменшився до -52%
3. Локалізація контенту узбецькою мовою прямо вплинула на ефективність таргетованої реклами для В2В — такі креативи давали більше лідів за меншою ціною. Всі креативи надавались зі сторони клієнта.

Результати конверсійних кампаній із лідогенерації (гео – Узбекистан), Січень 2024 – Вересень 2024

Польща (січень 2024 — квітень 2025):

1. Кількість лідів зросла на +77% завдяки запуску нових форматів (відео від клієнта, тести посадкових сторінок для лідогенерації), тестуванню офферів (знижки, доставка категорійних товарів та інше), і ремаркетингу.
2. Середній CPL зменшився на майже 70%
3. Для просування логістичної компанії була побудована багаторівнева воронка кампанії, що дозволила не лише залучати нових клієнтів, а й формувати теплу аудиторію для повторного таргетингу.

Результати конверсійних кампаній із лідогенерації (гео – Польща), Січень 2024 – Квітень 2025

Підключити послугу «SMM просування» від ADINDEX →

Висновки

По результатам цього кейсу з оптимізації рекламного бюджету можна з упевненістю сказати, що ефективність кампаній забезпечує цілісний підхід — від локалізації й тестування до глибокої аналітики та гнучкого управління бюджетом. SMM з лідогенерації для логістичної компанії у кожній країні потребує своєї логіки — з урахуванням мови, поведінки та очікувань аудиторії. Там, де конкуренція вища, важливо виділятися через формат і цінність. А там, де попит нестабільний у залежності від часу — вчасно адаптуватися до сезонності.

Що дало результат:

1. Тісна взаємодія з командою клієнта: швидкий зворотний зв’язок та готовність тестувати нові формати суттєво пришвидшили запуск і підвищили ефективність усіх кампаній.
2. Локалізація комунікації під мову, культуру й реалії кожного ринку
3. Сегментація за напрямами (фрахт, комерційна доставка, поштова доставка) і типами аудиторій
4. Акцент на відео та інформативний контент — особливо в B2B
5. Ретаргетинг із врахуванням дій користувача на сайті чи в месенджерах

Якщо ви бажаєте, щоб рекламні кампанії для просування вашого бізнесу також були максимально ефективними, звертайтеся до агенції ADINDEX. Ми маємо великий досвід роботи в різних нішах бізнесу, що підтверджуємо низкою кейсів і залюбки допоможемо вашому бізнесу в ефективному просуванні..

• Наша мета – ефективне зростання бізнесу клієнта.
• Наша відмінність – експертиза в інструментах і нішах та аналітика.
• Наші метрики – рентабельність та оборот.
• А наша обіцянка, яку ми виконуємо для більш ніж 50 постійних клієнтів в Україні та за кордоном – робити маркетинг наших клієнтів сильнішим за конкурентів для зростання швидше ринку.

Якщо вам потрібен маркетинг, який допоможе вашому проєкту зростати та перемагати, чекаємо на вашу заявку.

 

Коментар project-менеджера

Команда, що працювала над проектом