Бизнес, дизайн и эмоции. Как сделать свой бренд популярным?
Как сделать так, чтобы ваш бренд вызывал мгновенную реакцию у аудитории? Для этого вовсе не обязательно продавать одежду или вкусняшки. Выразите эмоцию — и вы получите эмоцию в ответ.
Сегодня мы поговорим о том, как передать нужную эмоцию через дизайн, почему успешный бренд обязан вызывать чувства и какие преимущества можно получить от этого в результате.
Почему стоит начать именно с дизайна?
Даже самый креативный копирайтинг останется незамеченным, если его не упаковать в красивый дизайн. Картинка — это первое, что видит человек при взаимодействии с вашим брендом. Если на начальном этапе вы упустите возможность заинтересовать потенциального подписчика, он пролистает ленту и моментально забудет о вашем баннере. Исходя из опыта нашего агентства, самый короткий путь к сердцу потребителя лежит через эмоции.
3 причины, почему эмоции положительно влияют на бизнес:
- Люди обожают делиться эмоциями. Благодаря этому бренд сможет привлечь новых подписчиков и создать активное комьюнити единомышленников.
- Эмоции формируют долгосрочные отношения между брендом и аудиторией. Подписчики не уйдут к конкурентам, если увидят в лице компании родственную душу.
- Эмоции — один из инструментов самовыражения. Сделайте свой бренд темпераментным, уникальным и проникновенным. Люди запомнят вас.
Как выразить эмоцию через дизайн? Пошаговая инструкция
1. Определите, какая эмоция соответствует вашему бренду
Абсолютно каждый бренд способен вызывать эмоции, даже если вы продаете стройматериалы.
Ключ к пониманию этого кроется в одном вопросе. Что чувствует человек, когда ваш продукт/услуга решает его проблему?
Представьте ситуацию. Петя — строитель. Он хочет покрасить свой дом в ярко-фиолетовый цвет, но нигде не может найти краску подходящего оттенка. И тут появляетесь вы — производитель красок с широкой палитрой цветов на любой вкус. Петя купил вашу краску, Петя покрасил дом, Петя доволен.
Наглядный пример того, как человек реализовал свою потребность при помощи продукта. Что Петя почувствовал, глядя на свой свежевыкрашенный ярко-фиолетовый дом? Эстетическое наслаждение, удовлетворение от реализации своих дизайнерских замыслов, благодарность вашему бренду за широкий выбор.
Постройте такую же гипотетическую ситуацию, но уже со своим продуктом. Выделите пару-тройку ключевых эмоций, которые по итогу должен испытывать ваш клиент. Только после этого переходите к следующему этапу.
2. Выделите основные ценности компании
Ценности компании определяются еще на этапе формирования идеи, поэтому, скорее всего, вы их уже знаете. Сейчас мы попробуем выбрать самые важные из них.
Подумайте, без чего вы не можете представить ваш бренд? Опишите тремя словами самое главное в нем. Для этого удобно использовать существительные.
Например, основные ценности компании по производству мебели могут быть такими: экологичность, эксклюзивность и многофункциональность.
Определились? Идём дальше.
3. Подберите соответствующие цвета
В хорошем дизайне ни один элемент не бывает случайным. Даже цвета подбираются таким образом, чтобы психологически влиять на мышление человека. Делается это довольно просто. Мы составили табличку с основными эмоциями и цветами, которые связаны ассоциативно.
Подставьте в эту таблицу ответы на два вопроса из предыдущих пунктов. Это поможет определиться с колористикой вашего бренда.
Но❗ Когда будете создавать брендбук (документ, в котором описан визуальный стиль вашей компании), доверьте подбор оттенков профессиональным дизайнерам.
Если у вас уже есть фирменные цвета, проверьте, соответствуют ли они эмоциям и ценностям бренда.
Эмоции в действии. Примеры работ ADINDEX: 3 аккаунта в соцсетях
1. Андрей Протасеня, лайф-коуч
Эмоции: доверие, жизнерадостность
Ценности: семья, благополучие, саморазвитие
Цвета: оранжевый, черный
Стилистику этого аккаунта мы разрабатывали с нуля и, конечно, не поленились наполнить ее чувствами. Оранжевый цвет ассоциируется с позитивом и благополучием, а черным мы подчеркнули образ и личный бренд самого Андрея Протасени: серьезный, немного брутальный, уверенный в своих словах и суждениях. Сочетание оранжевого и черного создает теплую, уютную шоколадную гамму в аккаунте.
Лайф-коучинг направлен на достижение здоровых взаимоотношений с людьми и обретение внутренней гармонии. Именно поэтому на многих публикациях в аккаунте Андрея изображены счастливые семейные пары. Подписчики подсознательно считывают эти эмоции и примеряют их на себя. Сочетание выбранных фото с мотивирующими текстами нравятся людям: они оставляют комментарии, лайки, задают вопросы и всячески проявляют активность.
2. Injoy, интернет-провайдер
Эмоции: веселье, радость, беззаботность
Ценности: доступность, современность, развлечения
Цвета: желтый, синий и розовый как основные цвета, остальные — дополнительные
Современный дизайн Injoy сформировался в соответствии с его основной целевой аудиторией — молодежью. Лента пестрит шутливыми анимациями и яркой графикой в тематике “интернет”. Акцент делали на доступность и человечность бренда.
Injoy хочет быть “своим” среди молодых людей, поэтому в стилистике его Facebook аккаунта нет четких рамок. Есть только визуальный ориентир.
На примерах ниже вы можете увидеть как графику, так и реализм, а также сочетание фирменных цветов Injoy с другими оттенками. Дизайн Injoy совмещает в себе разные элементы, но выглядит целостно. Такого эффекта мы добились при помощи насыщенных градиентов на фоне каждой композиции.
Injoy похож на подростка, который только ищет себя в огромном красочном мире. Пробует разное, шутит, смеется и затевает шалости. Дизайн этого аккаунта отражает не только эмоцию, но и визуальный портрет его целевой аудитории.
3. Baumit, производитель строительных смесей
Эмоции: сила, уверенность, безопасность
Ценности: качество, экологичность, широкий ассортимент
Цвета: красный, серый, черный — цвета самого бренда, зеленый — для тематики ecoliving, остальные цвета — для представления богатой палитры продуктов
У Baumit огромный ассортимент товаров и большая палитра красок на любой вкус. В Instagram мы пробуем осветить весь этот спектр. Концепция аккаунта продумана до мелочей: каждый триптих посвящен определенной палитре и настроению. Так мы заявляем, что потребитель может легко реализовать любой свой замысел с продукцией Baumit.
Аккаунт ориентирован на дизайнеров, а также на людей, которые хотят жить в комфортной обстановке. В постах мы представляем продукцию бренда на фоне необычной архитектуры и вдохновляющих видов, чтобы сформировать у читателя ассоциативную связь между ними. Так мы показываем, что Baumit — это красиво, выдержано и стильно.
И напоследок. Основные мысли статьи
Помните о том, что ваши подписчики — это живые люди. Убеждайте, удивляйте, поднимайте настроение, чтобы в ваш аккаунт хотелось вернуться снова.
Ярко выразить эмоцию вам помогут инструменты дизайна. Визуальный стиль должен отражать “атмосферу” бренда, его ключевые идеи и ценности.
Всегда стремитесь к тому, чтобы установить с подписчиками эмоциональный контакт. Тогда они не только останутся верны вашему бренду, но и будут рекомендовать его друзьям.
