Просування мобільного додатка за допомогою контекстної реклами
Клієнт. Просування мобільного додатка для заробітку на Android і iOS
Завдання. Збільшення завантажень додатка під час використання мінімальної вартості конверсії до 0,25 $.
Що було зроблено. Для досягнення мети – збільшення завантажень додатка під час використання мінімальної вартості конверсії до 0,25 $, ми вирішили використовувати такі види кампаній:
- Пошукова кампанія типу «Завантаження мобільного додатка» – для додатка Android в Google Play.
- Пошукова кампанія для додатка iOS.
- Динамічні пошукові кампанії.
- КМС кампанії.
Результат
- CTR за пошуковими кампаніями виріс на 55%.
- Конверсія стала дешевшою в 5 разів – 0,25 $ і 0,05 $ в перший і останній місяці роботи відповідно.

Підключити послугу “Контекстна реклама” від ADINDEX →
Повний текст кейсу ↓
Проблема
Для клієнта (мобільний додаток для заробітку на Android і iOS) основною метою було залучення уваги до додатка і поширення інформації про нього, які в подальшому перейшли б в завантаження цього додатка.
До початку співпраці з ADINDEX клієнт пробував самостійно налаштовувати контекстну рекламу. За його словами – було вкрай неефективно.
Працювали 2 кампанії – пошукова та КМС. Вартість кліка в пошуковій кампанії становила 0,64 $, в КМС – 0,01 $. Отримано всього 26739 кліків під час використання бюджету в 390 $. Конверсії не відслідковуються.
Рішення
Для досягнення мети – збільшення завантажень додатка під час використання мінімальної вартості конверсії до 0,25 $, ми вирішили використовувати такі види кампаній:
1) Пошукова кампанія типу «Завантаження мобільного додатку» – для додатка Android в Google Play.
Кампанії такого типу дозволяють створювати оголошення, що пропонують користувачам завантажити додаток. Вони показані суто на мобільних телефонах і планшетах користувачам операційної системи, сумісної з додатком і тільки тим, у кого цей додаток не встановлено.
Посадкова сторінка – сторінка додатка в магазині.
За конверсію сприймаємо завантаження додатку на смартфон. Конверсії відстежуються автоматично в Google Adwords.
Оголошення для завантаження додатку на Android:

2) Пошукова кампанія для додатка iOS.
Оскільки додаток клієнта під iOS не розташований в магазині App Store, використовувати кампанію типу «Завантаження мобільного додатку» неможливо, тому ми створили звичайну пошукову кампанію. Ключові слова ідентичні попередній кампанії, але з додаванням «для iOS, на айфон» тощо. Посадкова сторінка – сайт. За конверсію сприймаємо перехід на сторінку додатка з сайту.
Пошукова кампанія для додатка iOS:

3) Динамічні пошукові кампанії.
Замість ключових слів використовується зміст сайту. Необхідно поставити цілі для динамічної реклами, щоб націлити оголошення.
Цілями динамічної реклами можуть бути:
- цільові категорії, сформовані з урахуванням змісту і структури вашого сайту;
- сторінки з певними словами в заголовку;
- сторінки, URL яких містять певний текст;
- сторінки, на яких є певні слова.
Після отримання запиту, відповідного до цілей динамічної реклами, Google створює заголовок і підбирає потрібну цільову сторінку. Заголовок оголошення складається з ключових слів запиту і заголовка обраної цільової сторінки. Заголовки динамічної пошукової реклами можуть бути довші за звичайні, що робить її більш помітними. Дані кампанії розділені для iOS і Android, на мобільний і десктопний трафік. Посадкова сторінка – сайт. За конверсію сприймаємо перехід на сторінку додатка з сайту.

Вид оголошення – Динамічні пошукові кампанії
4) КМС кампанії
Кампанії розраховані тільки для користувачів ПК, мобільний трафік мінусується.
Посадкові сторінки – кампанії з орієнтацією на мобільний трафік ведуть на сторінку з додатком, кампанією з орієнтацією на десктоп – на сайт.
За конверсію для кампаній з орієнтацією на мобільний трафік сприймаємо завантаження додатку на смартфон, кампаній з орієнтацією на десктопний трафік – перехід на сторінку додатка з сайту.
Вид оголошення:

Результат за перший місяць робіт


- Кращі результати показала кампанія типу «Завантаження мобільного додатку». Під час витрат у розмірі 39,51 $ – 641 конверсія, CPA (вартість транзакції) – 0,06 $. Було вирішено розширювати і оптимізувати таку кампанію.
- Додані ключові слова більш широкого значення.
- Додані брендові запити у вигляді ключових слів.
- Додані найменування у вигляді ключових слів.
- Збільшено ставки для показу оголошень на більш вигідних позиціях. За час роботи середня позиція оголошень в цій кампанії зросла з 2,5 до 1,0.
Згодом з’явився і був протестований новий тип кампанії для реклами мобільних додатків – Універсальні кампанії для додатків. Під час налаштування універсальної кампанії для додатків не потрібно створювати окремі оголошення. Система автоматично створює рекламу в різних форматах і для декількох мереж, використовуючи заданий текст, а також ресурси й інформацію з Google Play Маркету.
Плюси такої кампанії:
- швидке налаштування – для запуску достатньо вибрати програму з Google Play і ввести чотири незалежні рядки оголошення;
- оголошення показуються на всіх ресурсах Google: в Google Пошуку, Google Play, а також на сайтах пошукових партнерів, в Медійній мережі та на ресурсах, де рекламуються додатки;
- замість ключових слів аналізується інформація на сторінці додатка в Google Play, тобто збирається низькочастотний конверсійний трафік.
Єдиний і найважливіший мінус Універсальної кампанії – відсутність аналітики. Немає способу проаналізувати кампанію ні в AdWords, ні в Analytics. Якийсь час вона може давати хорошу ціну конверсії, навіть дешевше, ніж в кампаніях на «Завантаження додатку», а потім вартість конверсії може різко зрости чи перестане витрачатися денний бюджет без внесення будь-яких змін.
Тому враження від використання такої кампанії двоякі. З одного боку вона добре доповнює вже існуючі кампанії і може принести додатковий трафік і конверсії, з іншого – неможливо побачити, що призвело до змін показників і неможливо оптимізувати кампанію.
Спробувати використовувати «Універсальну кампанію» варто, але тільки як доповнення до основних кампаніяй і з невеликим бюджетом.
Згодом інші кампанії – пошукові та КМС, були відключені у зв’язку з дорогою конверсією і розширенням пошукової кампанії на «Завантаження мобільних додатків».
Результат за останній місяць роботи


Висновки
- Для просування мобільного додатка були протестовані пошукові та КМС кампанії з різними типами націлювання.
- Найбільша кількість конверсії під час використання найдешевшої вартості завантаження дала кампанія типу Завантаження мобільного додатка. Вона і є найефективнішою у рекламі додатків.
- CTR за пошуковими кампаніями виріс на 55%.
- Конверсія стала дешевшою в 5 разів – 0,25 $ і 0,05 $ в перший і останній місяці роботи відповідно.
Підключити послугу “Контекстна реклама” від ADINDEX →
Рекомендації
Для додаткового ефекту можна використовувати:
Розширення «Посилання на додаток у звичайній пошукової кампанії», якщо додаток є не основним об’єктом просування, щоб користувачі повторно використовували додаток можна використовувати кампанію «Взаємодія з додатком», оголошення будуть показуватися тільки тим користувачам, у кого вже встановлено додаток і можуть вести на конкретний розділ додатку.