Автор кейсу – Наталія Щербіна, middle-спеціаліст відділу контекстної реклами в агентстві
В цьому кейсі ppc ми поговоримо про те, як за допомогою контекстної реклами ми змогли масштабувати кампанії в 3,2 раза й отримали пропорційне зростання транзакцій з просування автозапчастин
Послуга: Контекстна реклама
Клієнт: Pickon – інтернет-магазин з продажу автоскла та деталей кузова
Завдання: збільшення кількості транзакцій та доходу
Канал просування: всі рекламні майданчики Google
Регіон: Україна
Період: червень-жовтень 2023
Про проєкт (про нішу)
Інтернет-магазин автоскла та деталей кузова. Пріоритетною категорією для клієнта є автоскло. На сайті представлений широкий асортимент у наявності та на замовлення
Проблема
Основний запит від клієнта – зростання транзакцій із сайту, а також розширення охоплення користувачів. До співпраці з нами реклама на сайті вже була запущена, але клієнту хотілося масштабуватись.
Після проведення короткого аудиту облікового запису виявлено, що:
- аналітика та дані, які передавалися до рекламного облікового запису були не зовсім коректні (не реєструвався дохід), що впливало на оптимізацію кампаній;
- не використовувалися всі можливі інструменти для отримання максимальної ефективності онлайн продажів автозапчастин.
Підключити послугу «Просування за допомогою контекстної реклами» від ADINDEX →
Рішення
Як рекламувати інтернет-магазин із продажу автозапчастин?
Провели коректне налаштування аналітики e-commerce – додали код Google та імпортували конверсії Гугла в обліковий запис для оптимізації кампаній на прибутковості.
Це дозволило системі дати зрозуміти, що різні товари мають різну ефективність. А також з’явилася можливість орієнтуватися у роботі на ROAS (відношення доходу до витрат).
Наприклад, після налаштування кампаній на оптимізацію по ROAS, система стала розуміти, що продати автоскло пріоритетніше, ніж ущільнювач.
Практичний приклад кампаній з оплатою за клік:
Дані за січень-березень 2024 року.
Ущільнювачі мають цінність конверсії 5,4
Автоскло мають цінність конверсії 8,06
Раніше як основний інструмент в обліковому записі використовувалися пошукові кампанії без інтелектуальних стратегій. Більш ефективні Performance max були допоміжними й працювали не орієнтуючись на дохід у маленькому бюджеті.
Ми переглянули структуру облікового запису та оголошень автозапчастин.
У новому варіанті використовувалися ті самі інструменти (пошук, торгові та Performance max), але при цьому в іншому перерозподілі.
Ми зробили ставку на Performance max:
- за допомогою правил перетворення провели сегментацію товарів за ціною та пріоритетністю;
- опрацювали сигнали аудиторій;
- розділили кампанії за категоріями залежно від маржинальності.
У пошуку також змінили структуру і додали кампанію з брендовими ключовими словами.
У торгівлі створили кампанію на всі товари з фіксованою вартістю кліка, для обробки вузьких тематичних запитів.
Всі ці роботи дали нам можливість ефективніше використовувати бюджет, посилювати пріоритетні товари та категорії і як результат – ефективність реклами почала зростати.
Результат
Результати у цифрах кейсу з контекстної реклами просування автозапчастин
Вже через місяць після перебудови кампаній отримали перші відчутні результати (Рисунок 1):
- Бюджет виріс на 59%.
- Транзакції зросли у 2,3 раза.
- Дохід компанії зріс у 2,2 раза.
Рисунок 1. Отримані результати після першого місяця роботи
Загалом, через п’ять місяців роботи – масштабування кампаній та удосконалення оголошень автозапчастин, проєкт зріс більш ніж утричі (Рисунок 2):
- Бюджет зріс у 3,5 раза.
- Транзакції зросли у 3,3 раза.
- Дохід зріс у 3,2 раза.
Рисунок 2. Порівняння показників другого та п’ятого місяця роботи з проєктом
Це, безумовно, хороший результат (Рисунок 3), тому ми й надалі продовжуємо працювати над масштабуванням проєкту.
Рисунок 3. Поступове зростання конверсій та доходу від місяця до місяця
Підключити послугу «Просування за допомогою контекстної реклами» від ADINDEX→
Висновки
В цьому кейсі ми відповідаємо як просувати інтернет-магазин з онлайн продажів автозапчастин. Звертаємо вашу увагу на те, як важливо мати дані про кількість конверсій і доходу, що коректно передаються, а також опрацювати ефективну структуру акаунту.
- Наша мета – зростання бізнесу клієнта.
- Наша відмінність – експертиза та аналітика.
- Наші метрики – рентабельність та оборот.
- А наша обіцянка, яку ми виконуємо для більш ніж 50 постійних клієнтів в Україні та за кордоном – робити маркетинг наших клієнтів сильнішим за конкурентів.
Якщо вам потрібен маркетинг, який допоможе вашому проєкту зростати та перемагати, чекаємо на вашу заявку.
Коментар project-менеджера
З проєктом Pickon ми розпочали роботу у червні 2023 р. Клієнт озвучив нам цілі щодо масштабування, ми підготували медіаплан, у якому запланували роботи та спрогнозували результат. Після узгодження стартували роботи. Клієнт налаштований на результат і ми одразу налагодили конструктивну комунікацію, яку підтримуємо і зараз: ми багато тестуємо, клієнт дає зворотний зв’язок та нові вступні, ми пропонуємо свої рішення, що й дало в сумі зростання х3.
Команда SEА, яка працювала над проєктом
Підбірка кейсів Наталії:
- Кейс просування франшизи: +218% заявок з сайту
- Як запуск торгових кампаній збільшив кількість транзакцій у 6 разів, а ROAS – з 927% до 1 210%
- Особливості контекстної реклами для трьох ніш бізнесу e-commerce
