Автор кейсу: Марія Яригіна, провідний спеціаліст відділу контекстної реклами в агентстві
Клієнт
Сайт дитячих іграшок
Завдання
Знизити CPA (вартість конверсії) і збільшити коефіцієнт конверсії в торгових кампаніях.
Причини високого CPA і низького коефіцієнта конверсій:
- Більше 25 000 товарів фіду знаходяться у різній ціновій категорії. Багато дешевих товарів, які користувачі не замовляють в інтернеті, оскільки доставка дорожча, ніж сам товар.
- У фідові велика кількість несезонних товарів.
- Ціна однієї категорії іграшок може варіюватися від 50 до 5000 грн. Наприклад, користувач може за запитом «купити ляльку monster high» шукати ляльку за 200 грн, а йому покаже оголошення з великою і дорогою лялькою за 2000 грн.
- Не можна додати в таргетинг ключові слова, тому велика кількість нецільових запитів.
Підключити послугу “Контекстна реклама” від ADINDEX →
Що було зроблено
- У торгових кампаніях нівелювали кількість товарів, які дешевші 100 грн (13 000 товарів).
- Виокремили сезонні товари в кампанії, підвищили для них ставки і вказали в налаштуваннях «Високий пріоритет». Для загальної кампанії з усіма товарами поставили «Низький пріоритет».
- Проаналізували в Google Analytics найбільш продавані товари та підвищили ставки для товарів середньої цінової категорії (від 200 до 1000 грн).
- Для зменшення числа нецільових запитів, налаштували більш коректну передачу даних в атрибути фіду.
Результат
- Коефіцієнт транзакцій виріс з 0,62% до 1,06%.
- Вартість конверсії (CPA) знизилася майже в 2 рази.
