Наталья Щербина: научилась анализировать и смотреть на вещи под разными углами и в разных разрезах.

Сегодня знакомим вас с неординарной и целеустремленной девушкой Наташей. Человек, который ставя себе цель обязательно ее достигает. Натали — отзывчивая коллега и грамотный специалист, для которого нет невыполнимых задач в проектах. О своем пути становления в качестве контекстолога она расскажет в интервью.

Наташа, расскажи подробнее, чем ты занимаешься в агентстве и сколько лет уже здесь работаешь?

В агентстве я работаю 4 года в отделе контекстной рекламы. Это реклама в Google. Для своей работы мы используем инструменты, которые показывают рекламу на различных плейсментах Гугла, таких как YouTube, поиск, карты и почта.

Расскажи, как ты попала в агентство #ADINDEX?

Проходя курс по интернет-маркетингу различных направлений мне больше всего пришёлся по душе блок контекстной рекламы. Поэтому я решила двигаться в этом направлении. После окончания курсов, в процессе поиска работы, меня пригласили на стажировку в ADINDEX, которую я успешно прошла. И после этого начался мой путь онлайн-маркетолога (РРС специалиста) от стажёра до мидл специалиста.

С тех пор как ты попала в агентство, оно изменилось?

Агентство — это живой организм. В нём постоянно происходят изменения. Появляются новые люди, расширяется штат.
Появляются новые цели и ориентиры. Мы, как агентство, и каждый из нас, как специалист, растем и достигаем большего. Для этого мы стараемся оптимизировать рабочий процесс, чтобы работа отдела напоминала слаженный механизм и каждый отвечал за свое направление.
Также изменением в компании есть то, что ранее мы были из одного города и знали друг друга в лицо, встречаясь в офисе. Сейчас, по понятным причинам, наша география значительно разрослась и много новых сотрудников находятся в разных городах и странах, поэтому мы все учимся коммуницировать и налаживать работу и отношения на расстоянии.

Встреча отдела SEA в коворкинге

А как изменилась лично ты, после того как пришла работать в ADINDEX?

Мне нравится то, что контекст — это динамическая сфера. Здесь постоянно происходят какие-то изменения, Google постоянно совершенствует и меняет какие-то функции, инструменты. Всегда нужно быть в курсе событий. Также постоянно нужно применять какие-либо новшества, экспериментировать.
Каждый проект — неповторимый, поэтому то, что работает хорошо в одном случае, может не работать в другом. Приходиться выдвигать различные гипотезы и подтверждать либо опровергать их.
Лично мои изменения — умение смотреть на вещи под разными углами. Когда что-то не работает, необходимо постараться найти причину, а для того, чтоб разобраться, нужно уметь смотреть на ситуацию с другой стороны. Этому я научилась именно здесь — анализировать и смотреть на вещи под разными углами и в разных разрезах.
Еще я поняла, что нет ничего невозможного. Те сложные задачи, которые раньше мне казались Эверестом, я осваиваю, прикладывая максимум упорства, настойчивости и старания.

Чем тебе больше всего нравится твоя работа?

Эта сфера в которой все происходит очень быстро. Нужно быть постоянно в струе. Такой темп постоянных изменений заставляет не стоять на месте, а постоянно что-то узнавать, пробовать экспериментировать.
К тому же у нас молодая команда, сплоченный коллектив и дружеская атмосфера. Мы всегда можем поделиться своим опытом или попросить совета у коллег.

День вышиванки в ADINDEX

Какой у тебя подход к работе с коллегами, клиентами и их проектами?

В нашем отделе царит дружественная атмосфера. Часто мы вместе обсуждаем различные новинки или сложности:
— в инструментах и интерфейсе;
— в требованиях Google к пользователям;
— в опыте первопроходцев (тех, кто на своих проектах уже протестировал) и делимся полученными результатами.

К клиентским проектам отношусь со всей серьезностью — радуюсь, когда выходим на целевые показатели и расстраиваюсь, когда что-то идет не по плану. Каждый проект неповторимый и нет определенного набора действий и инструментов, которые по умолчанию работали ли бы во всех ситуациях. Тут нужно вникать в тонкости бизнеса, понимать кто наша ЦА, сезонные особенности, наши сильные и слабые стороны перед конкурентами.

Поделись историей или историями, которые ты больше всего запомнила за время работы в агентстве?

Очень люблю, когда мы время от времени мы собираемся с коллегами в офисе за настолками и проводим весело время.
Если говорить об удаленной работе, то люблю ежемесячные talks. Тут мы собираемся всей командой и спикер презентует подготовленную тему. Они бывают очень разные: шуточные (про коктейли или путешествия), социальные (сортировка мусора и загрязнение окружающей среды), исторические, психологические, на рабочую тему и многое другое.
Очень интересно, когда ребята из других отделов рассказывают про тонкости своей работы.
Больше всего мне запомнился мое собственное выступление — когда спикером была я. Это было очень волнительно, так как тема касалась контекстной рекламы и наших рабочих инструментов. Но благодаря поддержке старших коллег, все прошло хорошо.

Вечер настольных игр, которые проходили регулярно

Один из толксов

Расскажи, каким был твой путь в компании? Сколько сейчас вас человек в SEA-команде? Как распределяете работу внутри отдела?

Я попала в компанию стажером — сейчас middle специалист. Конечно в первое время было очень сложно, когда для тебя все в новинку и очень много новой информации. По окончанию курсов, у меня в голове была сплошная каша из инструментов, принципов работы и подходов к ней. Но благодаря терпению старших коллег, постепенно информация становилась на свои места и пришло осознание логичности в действиях. Изначально, конечно же, как и каждого новичка, меня ждала участь делать всю рутинную работу. Но по мере совершенствования скилов, мне ставили более интересные и сложные задачи.
Когда я пришла, наш отдел насчитывал 4 человека. Сейчас нас уже 7 и на этом мы не останавливаемся)).

Очаровательный и высокопрофессиональный отдел SEA

 

Какими навыками и чертами характера, на твой взгляд, должен обладать SEA специалист?

Все люди разные и специалисты также.
У каждого свой подход и темперамент и каждый одну и ту же работу может выполнять по-разному. Но на мой взгляд SEA специалист должен иметь хоть немного усидчивости и любознательности. Должен быть внимателен к деталям, уметь анализировать и сопоставлять цифры.
Также нужно уметь анализировать рынок и нишу. Не бояться брать на себя ответственность и предлагать рост и масштабирование, там, где это возможно. При этом не бояться отказать, если это нельзя реализовать.

Чем ты больше всего гордишься за время работы здесь?

Горжусь тем, что постоянно развиваюсь. Сейчас столько всяких новинок от Google, что постоянно нужно что-то учить и узнавать новое, экспериментировать, чтобы быть в теме.
По роду деятельности мы рекламируем различные ниши, поэтому продумывая стратегию приходиться углубляться в тонкости бизнеса. Это также интересно и развивает тебя как личность.
Горжусь тем, что могу учиться у более опытных коллег и расти вместе с ними.
Горжусь тем, что пришло осознание того, что нет непосильных задач. Нужно просто начинать и делать, а путь решения найдется по дороге.

Контекст всегда вместе — и в работе, и на отдыхе